FAQ – hier sind die Antworten.

Da die Erfassung sehr modern und intuititv und der Erfassungsaufwand vertretbar ist, wird das tacs®Recording sehr geschätzt. Insbesondere auch die Möglichkeit die eigenen Daten selbst auszuwerten wird gerne genutzt.

Der Datenschutz hat einen sehr hohen Stellenwert. Dazu gibt es ausführliche Dokumente, welche genau beschreiben welche Daten wie, wo und weshalb gespeichert werden. Zudem kann der Betrieb wählen, ob zur Anmeldung im tacs®Recording über eine Zweifaktorenautentifizierung erfolgen soll.

Täglich können die tacs®erfassenden Personen in einer 5-stufigen Struktur bestimmen, wie der Arbeitstag subjektiv erlebt wurde. Jede Einschätzung kann zudem kommentiert werden. So wird beispielsweies auswertbar, wo belastende Momente bestehen oder welche Personalkategorien Unterstützung brauchen.

Im tacs®Recording kann die erfassende Person jederzeit den Aushilfebutton starten und benennen wo die Aushilfe konkret erfolgt. So ist differnziert auswertbar, wer für welche andere Organisationseinheit zu welchen Themen in welchem Zeitumfang Leistungen erbringt.

Die Erfassung kann von hoch pragmatisch bis hin zu sehr detailliert eingerichtet werden, je nach Bedarf des Betriebs. Bei einer schlanken Erfassung ist mit wenigen Sekunden bis wenigen Minuten pro Mitarbeitende und Tag zu rechnen. Es gibt zudem viele Erfassungserleichterungen im System, welche den Aufwand zusätzlich reduzieren.

Alle tacs®relevanten Daten, welche in einem anderen System bereits vorhanden sind, können über tacs®Connect abgeholt oder geliefert werden. Eine nochmalige Erfassung erübrigt sich somit und es ist sichergestellt, dass die Datenbesstände einheitlich sind.

Tätigkeiten die typischerweise zu einem Dienst gehörten, können voreingestellt und automatisiert vorgeschlagen werden. So müssen Tätigkeiten, die ohnehin vorkommen nicht extra noch erfasst werden.

Sehr einfach und intuitiv können Leistungen für Gruppen von Kunden (Patienten/Bewohner/Klienten) oder auch für Gruppen von Mitarbeitenden (Bildungsmomente) erfasst werden. So wird die Erfassung stark vereinfacht, bei gleichzeitig noch besserer Datenqualität, weil diese Gruppenleistungen sogar feinjustiert werden können.

Im tacs®Dashboard kann jeder Betrieb selbst zusammenstellen, welche Inhalte konkret von Interesse sind, respektive auf welche Fragestellungen Antworten benötigt werden. Alle Inhalte zu personellen Leistungen, sind mit tacs® erfass- und auswertbar.

Jede tacs®erfassende Person kann alle eigenen Daten selber auswerten. Für Vorgesetzte kann eingerichtet werden, über welche Personengruppen die Auswertungen freigeschaltet werden sollen.

Alle Inhalte des Systems tacs® sind so aufgebaut, dass Benchmarkaussagen möglich sind. Auch wenn ein Betrieb eigene Inhalte erfasst, so sind diese in ihrer Bedeutung mit der Benchmarkstruktur verknüpft.

Über die tacs®Leistungsgewichte, welche jede tacs®Massnahme enthält, kann das System tacs® den effektiven Pflegeaufwand automatisiert ermitteln. Voraussetzung ist eine gute und vollständige Pflegedokumentation.

tacs® bildet die Personalressourcen vollständig ab. Dazu gehören auch die Absenzen. Wenn eine elektronische Personaleinsatzplanung im Einsatz steht, werden die Absenzen abgeholt und sind in der Detaillierung auswertbar, wie der Betrieb die Absenzen definiert hat.

Im System tacs® können Nutzniesser angelegt und darauf erfasst werden. So wird sichtbar, in welchem Umfang Leitungen für bestimmte Nutzniesser von welcher Kostenstelle erbracht wurden. Auf der Basis dieser Daten können entweder interne Verrechnungen sichergestellt oder die Verteilschlüssel nachgeeicht werden.

tacs® importiet aus der elektronischen Personaleinsatzplanung den Arbeitsplan und kann darstellen, welche Ressourcen für die kommenden Tage aufgrund der aktuellen Planung zur Verfügung stehen. Im Verleich zu aktuellen Aufwandsituation ist leicht erkennbar, ob die geplanten personellen Ressourcen für die nahe Zukunft ausreichen.

Jeder Personalkategorie kann ein Kostensatz hinterlegt werden. So sind nebst der investieren Zeit immer auch die ausgelösten Personalkosten auswertbar.

Jedes Projekt kann in tacs® eröffnet werden. Sobald Arbeiten für ein bestimmtes Projekt geleistet werden, kann dies die erfassende Person zuordnen. So ist dann auswertbar, welche Leistungen in welchem Umfang von welchen Personen, wann und zu welchen Kosten erbracht werden.

Wir unterscheiden drei Bildungsthemen. Selber im Alltag lernen, Wissen an andere Personen weitergeben oder infolge Bildung abwesend sein. Bei der Wissensvermittlung kann beispielsweise ausgewertet werden, welchen Aufwand für Lernende/Studierende oder für die Einführung neuer Mitarbeitende aufgewendet wird.

Jede erfassende Person wird einer Personalkategorie zugeordnet. Gemäss den hinterlegten Personalkategorien ist gemäss der gewählten Erfassungstiefe auswertbar, welche Kategorien zu welchen Themen, welchen Zeitaufwand oder welchen prozentualen Anteil leistet. Dies ist auch eine wertvolle Grundlage für qualitative Stellenplanberechnungen.

Auf der Datenbasis von tacs® lässt sich sehr gut ein quantitativer und qualitativer Stellenbedarf ermitteln. Auch die Funktion des Zeitbugets ist eine wertvolle und sehr geschätzte Komponente im System tacs®

tacs®kennt alle Mitarbeitenden mit Pensum und Personalkategorie. Somit gibt es spezifische Auswertungen zum Stellenplan, welcher in Stellen oder eben auch nach Qualifikationen auswertbar sind. Ergänzend mit dem Sollstellenplan ist zudem ersichtlich, wie die Stellenplanbesetzung aussieht.

Die Wissensvermittlung kann auf die empfangenden Mitarbeitenden zugeordnet werden. Nebst dem eigenen Lernen ist so auswertbar, was vollumfänglich in die Bildung investiert wurde. Die Auswertung kann nach bestimmten Personen, aber auch nach Personalgruppen oder Organisationseinheiten erfolgen. Die effektive Produktivität, respektive die korrekte Stellenplananrechnung ist so ermittelbar.

Für die Einführung gibt es einen strukturierten Standard-Projektplan, wo Schritt für Schritt eine Orientierung gegeben wird, welche Aufgaben in welcher Reihenfolge zu erledigen sind. Wir nehmen immer das Tempo vom Betrieb auf.

Für RECOLE® ist zur Kostenträgerrechnug die effektiven Pflegeminuten pro Kalendertag erforderlich. tacs® ist als verlässlicher Datenlieferant anerkannt und empfohlen. Über tacs®Connect KTR ist im ALIS-Format täglich gemäss der benötigten Struktur der KTR-Export ans ERP-System sichergestellt.

Sowohl die Leistungen wie auch weitere Klassifikationskataloge sind mit tacs® verknüpftbar. Fragen Sie bei uns nach, falls Sie ein Mapping zu einem bestimmten Katalog wünschen. Möglicherweise besteht dies schon.

Welche Daten aus einem KIS an tacs® exportiert werden, ist als Standard definiert. Die technische Struktur ist je KIS etwas anders, da wir uns an dem anpassen, was das KIS kann.

Über tacs®Connect Pers werden aus einer elektronischen Personaleinsatzplanung die Personalstammdaten, die Dienste und die Absenzen übernommen. In der Regel findet täglich ein mehrfacher Abgleich statt.

tacs® besizt einerseits einen evidenzbasierten Massnahmentatalog (Interventionen), welcher nach ISO-Norm strukturiert und semantisch annotiert zur Verfügung steht. Auch das Mapping zwischen Diagnose - Ziel - Massnahme liefert das System tacs® über eine Standard-Schnittstelle ans KIS.

Es liegt im Interesse von tacs®, dass mit diesen Daten gearbeitet wird. So kann ein bestendendes MIS auf der Datenbank vom tacs®Recording alle Daten holen und weiterverwenden.

Unsere Kundenvariablen und die Massnahmen sind durchwegs mit SNOMED CT verknüpft. Auch bietet das System tacs® die Verknüpfung von Diagnose - Ziel - Massnahme in der Struktur nach SNOMED-CT an für die Pflegedokumenation in KIS-Lösungen an.

Schnittstellen ermöglichen im Gesundheitswesen den sicheren und effizienten Datenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen, wodurch Prozesse integriert und Doppelarbeiten vermieden werden. Das System tacs® verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Umsystemen wie einer Personaleinsatzplanung, einem KIS, einem ERP, einem MIS, oder für die KTR.

Unser tacs®Recording funktioniert auf jedem internetfähigen Gerät, also auf Smartphones, Tabletts und Desktop-PC's

Die Lizenzen richten sich nach der Anzahl User, die mit dem System tacs® arbeiten. Optional können noch weitere Schnittstellen (tacs®Connect) installiert oder Service wie SingleSignOn bestellt werden. Gerne erstellen wir eine für Sie angemessene Offerte, welche genau ihre Bedürfnisse abdeckt.

Das gesamte System tacs® ist auf dem Cloud-Server aufgebaut. Es ist aber auch möglich, dass die Software auf dem Server des Betriebs installiert werden kann.

tacs® ist ein intuitives, einfach handhabbares und doch sehr aussagestarkes Controllingsystem zu den personellen Ressourcen einer Organisation. Gesetzliche Vorgaben können einfach erfüllt, Prozesse optimiert, die Qualität gesteigert und die Zufriedenheit des Personals gefördert werden.

Wenn in einem Betrieb bereits mit SongleSignOn gearbeitet wird, so kann das tacs®Recording problemlos an dieses System angehängt werden. So wird ein erneutes Anmelden überflüssig.